隐私政策 (Privacy Policy)
汇枫达全球供应链管理有限公司隐私政策
生效日期： 2025年10月24日
汇枫达全球供应链管理有限公司（MapleLync Global Inc.，以下简称“我们”或“汇枫达”）深知个人信息对您的重要性，并致力于保护您的隐私。本隐私政策旨在说明我们在您使用我们的网站、服务、产品或与我们互动时，如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。
1. 信息的收集
我们根据您与我们互动的方式收集您的信息，包括：
1.1 您直接提供的信息：
- 联系信息： 姓名、公司名称、电话号码、电子邮件地址、通讯地址。
- 账户信息： 会员登录信息（用户名、密码）。
- 业务信息： 您的业务需求、货物信息（品名、数量、尺寸）、物流偏好、清关文件等。
1.2 自动收集的信息：
- 设备信息： IP地址、操作系统类型、浏览器类型、设备型号。
- 使用信息： 访问页面、点击链接、停留时间、访问日期和时间。
- Cookies和追踪技术： 我们使用Cookies和其他类似技术来收集信息，以改善用户体验和分析网站使用情况。
2. 信息的使用
我们收集您的信息主要用于以下目的：
- 提供服务： 处理您的订单、提供仓储和物流服务、执行清关和运输任务。
- 客户支持： 回应您的查询、解决问题、提供技术支持。
- 账户管理： 管理您的会员账户、提供会员专属服务和权益。
- 业务改进： 分析服务使用情况，优化我们的服务、产品和网站功能。
- 市场推广： 在您同意的情况下，向您发送关于我们产品、服务和行业洞察的最新信息。
- 合规与安全： 遵守法律法规、防止欺诈、确保网络安全。
3. 信息的共享与披露
除非以下情况，我们不会向任何第三方出售、出租或交易您的个人信息：
- 服务提供商： 我们可能与代表我们提供服务（如运输公司、清关代理、IT服务商）的第三方共享信息，这些服务商仅在履行其职能所需的范围内使用您的信息。
- 法律要求： 根据法律法规、法院命令或政府机构的要求，我们可能需要披露您的信息。
- 业务转让： 在涉及合并、收购或资产出售的情况下，您的信息可能作为业务资产的一部分被转移。
- 您的同意： 在您明确同意的情况下，我们可能与第三方共享您的信息。
4. 信息的存储与安全
- 存储地点： 您的个人信息主要存储在位于加拿大和美国的服务器上。
- 安全措施： 我们采取行业标准的物理、技术和管理安全措施来保护您的信息，防止未经授权的访问、披露、使用、修改或破坏。这包括数据加密、访问控制和安全审计。
5. 您的权利
您拥有以下权利：
- 访问权： 有权访问我们持有的关于您的个人信息。
- 更正权： 有权要求我们更正不准确或不完整的个人信息。
- 删除权： 在某些情况下，有权要求我们删除您的个人信息。
- 反对权： 有权反对我们将您的信息用于直接营销目的。
- 撤回同意权： 如果我们基于您的同意处理您的信息，您有权随时撤回该同意。
6. 联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问或需要行使您的权利，请通过以下方式联系我们的隐私保护官：
邮箱： info@maplelync.com
地址： 141 McPherson St, Markham, ON, Canada L3R 3L3
7. 政策更新
我们可能会不时更新本隐私政策。任何更改将在本页面上发布，并注明生效日期。建议您定期查看本政策以了解我们如何保护您的信息。